Kuruluş
İbrahim Oğlu Nalbur, Kocaeli’de küçük ama hedefleri büyük bir nalbur dükkanı olarak kuruldu. Kurucumuzun ticarette dürüstlük ve müşteri memnuniyetini temel ilke edinmesiyle kısa sürede bölge esnafı ve müşterileri tarafından güvenilen bir adres haline geldi.
Ürün Yelpazesi Genişledi
Artan talep ve gelişen inşaat sektörüne paralel olarak, şirketimiz ürün portföyünü genişletti. Yapı kimyasalları, el aletleri, elektrik malzemeleri, boya grupları ve hırdavat ürünleriyle daha geniş bir müşteri kitlesine hitap etmeye başladı. Bu dönemde bireysel alıcıların yanı sıra inşaat firmalarıyla da iş birlikleri kuruldu.
İnşaat ve Tadilat Hizmetlerine Başlangıç
Sadece ürün tedarik eden bir yapıdan çıkarak, uygulayıcı bir firma haline geldik. Deneyimli ustalar ve teknik kadro ile bina içi tadilat, çatı işleri, elektrik-su tesisatı gibi hizmet alanlarında müşterilere komple çözümler sunmaya başladık. Böylece hem perakende hem de sahada aktif rol oynayan güçlü bir marka haline geldik.
Kurumsallaşma ve Yapılanma
Gelişen müşteri ağına daha iyi hizmet sunabilmek adına şirket organizasyon yapımız yeniden düzenlendi. Yeni ofis ve depo alanlarımız hizmete alındı, profesyonel iş süreçleri benimsendi. Bu süreçte stok takibi, müşteri ilişkileri yönetimi ve proje takibi gibi alanlarda dijitalleşme adımları atıldı.
Dijital Dönüşüm
Modern çağın gerekliliklerine ayak uydurarak e-ticaret altyapımızı kurduk ve ürünlerimizi online platformlara taşıdık. Artık müşterilerimiz ihtiyaç duydukları malzemelere birkaç tıkla ulaşabiliyor, teklif ve hizmet taleplerini doğrudan web sitemiz üzerinden iletebiliyor. Bu adım, markamızın erişimini Türkiye geneline yaymak için önemli bir başlangıç oldu.
Güçlü Marka, Yeni Vizyon
Bugün İbrahim Oğlu Nalbur, yapı sektörüne sadece ürün değil, çözüm de sunan bir marka haline geldi. “Güvenilir çözüm ortağınız” vizyonuyla çıktığımız yolda; kalite, tecrübe ve müşteri odaklılık ilkelerimizle sektörde güvenin simgesi olmaya devam ediyoruz. Hem fiziksel mağazamızda hem dijital dünyada güçlü adımlarla ilerliyoruz.